“경매도 이제 전화 한 통으로”… 법원, ‘경매 전담 콜센터’ 신설 추진

2027년 신설 위해 내부 검토 착수 법원이 어렵고 생소한 법원 경매 절차를 국민들이 보다 쉽게 안내받을 수 있도록 경매 전담 콜센터 신설을 추진한다. 기존 등기 민원을 전담하던 ‘등기 콜센터’의 성공 모델을 경매 분야로 확대한다는 구상이다. 법원행정처는 2027년 경매 전담 콜센터를 신설하기 위해 최근 내부 검토에 착수했다. 경매 절차에 대한 국민의 접근성을 높이고, 일선 법원 경매계의 과도한 전화 응대 업무를 경감하기 위한 조치로 풀이된다. 특히 전세사기 피해자가 경매 절차에서 추가 피해를 입지 않도록 돕는 효과도 기대된다.

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※ 원문보기 https://www.lawtimes.co.kr/news/articleView.html?idxno=220566